銷售熱線:0635-887779

新聞資訊

集團新聞

首頁 - 新聞資訊 - 集團新聞

凝心內部管控,聚力管理提升 趙永強
時間:2018-06-08

讓來上班的員工想干什么就干什么,你好我好大家好,一團和氣不好嗎?

內部管控嚴格就意味著管理和約束員工,出力不討好,不做可以嗎?

內部管控對企業有什么用,企業只要抓好市場就能多多賺錢,不是很好嗎?

這些問題,應該能引起部分員工的共鳴,要完美答復,還真沒那么簡單。

前段時間聽朋友閑聊到“扇貝跑了,酒蒸發了,鋼鐵飛了”等內容,后經挑燈惡補,深感和上面的問題有共同點,現和大家分享如下:

 

一、上市公司的內部管控到底有多爛?

我們都知道利潤公式是:利潤=收入-成本,所以,企業增加利潤的途徑就是增加收入,減少成本,這是常識。原材料成本上升、職工薪酬上漲等都會導致成本增加,而競爭激烈迫使價格下降則會導致收入減少,這基本上是企業利潤增減變化的正常因素。

可是,今年部分上市公司的年度業績預告,則出現了非常奇葩的業績預虧理由,下面我們就來看看這些理由到底有多奇葩:

1、扇貝跑了?

2014年就因為扇貝“跑路”而名聲大噪的獐子島,這次扇貝又“跑了”,因為扇貝“跑了”,導致公司2017年度業績虧損6.3億元。2018130日獐子島的公告一出,引發市場一片嘩然。“獐子島的扇貝跑了,是不是怕蒜蓉在后面追?”有網友這樣調侃。

25日上午,深陷“扇貝去哪兒”第二季的獐子島披露了對此次事故的初步調查結果。結果顯示這次扇貝不是跑了,而是餓死了,在餓死之前,扇貝還受到了高溫的煎熬,越來越瘦。扇貝死亡的總損失金額約為6.3億元。

如果說因為存貨難以統計,容易被虛構,一片水域到底有多少條魚,多少只扇貝,這個可能確實難以數清。那么,下面這家公司,庫存里有多少酒,總該數的清吧?

2、酒蒸發了?

130日,一樁資本市場的荒誕怪事,讓沉寂許久的皇臺酒業再次“揚名”,其庫存的成品酒突然不翼而飛,價值高達6700萬元,占公司存貨的四成。

一紙公告令市場嘩然,高達6700萬元的上百萬瓶成品酒怎么說不見就不見了。而在庫虧成品酒方面,皇臺酒業語焉不詳。皇臺酒業有白酒、葡萄酒等,庫虧的是什么酒,單價多少、可能有哪些原因導致庫虧等,均未披露。
  理論上,白酒、葡萄酒都存在保存不當、泄漏的幾率,但是不可能出現像皇臺酒業這樣如此大比例的庫虧。由此引發了外界一系列拷問,“庫虧的是什么酒?”、“酒去哪兒了?”、“公司經營情況是否正常?”
   
酒無故蒸發,那么鋼鐵呢,鋼鐵竟然變成“鋼鐵俠”飛走了?

3、鋼鐵飛了?

撫順特鋼130日晚間公告,預計2017年度凈利潤將出現虧損,且凈資產為負值,凈利潤具體數字尚需進一步核實。撫順特鋼稱,經公司自查發現存在存貨等實物資產不實的重大問題,可能涉及公司以往年度財務數據重大調整。這實際上也是庫存鋼鐵不翼而飛,而且數量巨大,所以才導致以往年度財務數據重大調整。

以上全是庫存問題導致的公司年度業績的重大減少或虧損,下面這個則是理財巨資的莫名消失,導致公司業績下滑:

4、合作方失聯?

國民技術20171129日晚發布公告稱,合作方前海旗隆、北京旗隆相關人員失去聯系,公司5億元投資款暫無法收回。國民技術為我們貢獻了一個活生生的有錢任性的案例,5個億對國民技術而言不過是“小錢”,大約就相當于我們買個雪糕的“巨款”一樣。

 

以上這幾家都是上市公司,無論是庫存的損減,還是投資巨款的消失,都有一個共同的原因,那就是公司的內部管控不到位,通過上面的案例,我們看到部分上市公司的內部管控真的是很爛很垃圾!不知道這些發生在別人身上的真實案例,會給我們這些吃瓜群眾帶來什么啟示,相信越來越多的人意識到了,那就是公司的內部管控,必須嚴抓,決不能讓類似的“扇貝跑了,酒蒸發了,鋼鐵飛了”在我們身上重演。

 

二、公司內部管控任重道遠,我們應有清醒認識:  

(一)、內部管控,首先是管理者應當真正認清自身責任。

    這里,我們先講一個發生在我們公司內部的真實案例:

某位夜班人員經常在上夜班期間跑到宿舍睡覺的案例:2018423日下午近六點時,人力資源部接到一起投訴電話,投訴某車間上夜班的某位鋸坯員工,經常在上夜班期間,跑到別人宿舍去睡覺,影響惡劣。后經車間領導調查,確認投訴屬實之后,對當事人及其管理人員進行了通報處理。就這一事件,車間領導表達了自己的看法:

1、對這種現象嚴懲不貸,絕不姑息。車間領導馬上安排專人負責調查此事,逐步排查,縮小范圍,最終鎖定目標嫌疑人,確認之后,做出了嚴肅處理,并在車間范圍內通報批評,通報中,不僅處理了當事人,還對為當事人提供便利的相關人員及其管理人員一并進行了處理。

2、加強巡查,杜絕類似現象再次發生。車間領導要求夜班相關負責人,每晚巡查不得少于三次,確保各崗位人員全部在崗。

這起事件,車間領導快速反應,馬上行動,落實處理,加強管控,應該說是比較到位的。但這起事件的背后,卻牽扯出我們內部管控的較多問題,需要我們反思并探尋解決辦法。

據投訴人反映,這名員工是在上夜班時,經常跑去別人宿舍睡覺的,所以,這不是一次偶然事件,而是經常存在的。那么,他的管理者,是怎么管理上夜班的員工的呢?是真的從來沒發現過嗎,還是故意視而不見聽之任之?身為管理者,如此“關心”員工真的合適嗎?自己沒有宿舍卻能經常跑到別人宿舍睡覺,又是如何做到的呢?難道不會影響到宿舍內白班人員的正常休息嗎?車間員工實行的是計件工資,他上夜班期間經常跑去睡覺,他的產量和同崗位白班人員相比,一直沒有明顯異常嗎?他經常跑去睡覺又不影響車間正常生產,這個崗位的人員有上夜班的必要嗎?夜班人員究竟應該怎樣管理,這里是不是存在人員浪費,管理人員是不是應該探尋崗位及人員優化?如此多的疑問,只能說明,我們上夜班的管理者在夜班員工管理方面,不是人不在,就是人在心不在!

在人員管理方面,部分管理人員或許會有一些顧忌,不愿、不忍或不敢嚴厲管理,怕一嚴管,會招來員工心里的怨恨,催生一些團隊內部不和諧的因素涌出,說到底,是管理者本人的思想意識問題,不是真正清楚管理者的責任所在,在這里,我想起來這樣一段話,或許可以幫助部分管理人員認清作為管理者的責任所在,從而糾正自己管理實踐當中的一些問題:一個將軍的責任,不是讓士兵喜歡,而是讓士兵在戰場上殲滅敵人,活著回家!一個管理者的責任,不是讓員工喜歡,而是逼迫員工成長,讓員工獲得更多的認可,更高的收入,更好的生活!一個員工的責任,不是恭維領導,而是拿出你的實際行動完成目標,不需要讓領導天天催著你,哄著你!

(二)內部管控,扎好“籠子”與防“破窗”并重。

提到管理,必然會想到制度。是的,制度是管理的重要依據,幾乎人人都知道公司制度的重要性。沒有制度,管理一定是隨意的混亂的;有制度而難以執行,管理一定是有阻力的,是無法有效落實的;而不能被有效落實的制度,管理必然被權力替代,最終又會導致制度有沒有一個樣,管理混亂。在公司管理實踐中,制度往往就是被權力暴力破壞的,這也就是為什么應將權力關進制度“籠子”的道理。

大家一定聽說過“破窗效應”:有兩輛一模一樣的汽車,實驗人員把其中一輛停在中產階級社區,另一輛停在相對雜亂的社區。把停在雜亂社區的那輛車的車牌摘掉,并打開車頂,結果不到一天,它就被人偷走了;而停在中產階級社區的那輛車,停了一個星期卻毫發未損,后來,實驗人員用錘子把它的玻璃砸了個大洞,結果僅僅幾個小時,車就不見了。

一扇窗戶被打破,如果不及時修復,很快就會有更多的窗戶被打破,這扇破窗起到了誘導作用;一面墻,如果出現一些涂鴉沒有被清洗掉,墻上很快就會布滿亂七八糟、不堪入目的東西;一條干凈的人行道上有些許紙屑,不久后就會有更多垃圾,最終人們會理所當然地將垃圾丟在地上;我們很少會往干凈明亮的街上吐痰,卻會往遍布垃圾的地方一吐再吐;這些現象就是破窗效應,破窗效應的重點是環境中的不良現象被放任存在,從而誘使人們仿效,甚至變本加厲。

就像那位上夜班的人員經常跑去宿舍睡覺一樣,如果被放任存在,不管不理,則會誘使別人仿效,最終導致原來良好的工作制度與秩序被破壞,這是制度執行中的“破窗效應”。

扎好制度“籠子”,是為了讓制度能全面覆蓋管理的方方面面,讓制度取代權力來管理;防“破窗”則是關注制度執行過程中的問題,別讓這些問題起到“破窗”的誘導作用,保證制度的完整性與有效性;兩者應緊密結合,確保制度建設與推行能順利、有效。

(三)、管理要真正提升,一定會經歷千磨萬擊千錘百煉的過程。

我們的管理提升,一定是一個漸進的過程,要做到我們想要的那種效果,必然會有不少的困難需要克服,就如沒有取經路上的妖魔鬼怪,就沒有后來的斗戰勝佛,孫悟空不過是花果山水簾洞里的一個本領高強的石猴一樣。那些艱難曲折,其實就是走向成功的臺階,只要我們一步步堅定走下去,最終必然會走向成功。

最后用一首古詩作為結尾,愿我們凝心內部管控,聚力管理提升,最終修得正果。

咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。

作者:趙永強

 

另类重口味dbsm日本tv